Obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky (ďalej len "podmienky") upravujú vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim, ktorým je TeaBloom s.r.o., so sídlom Námestie SNP 14, 819 06 Bratislava, Slovensko, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. XXXXX/B (ďalej len "predávajúci").
Kontaktné údaje predávajúceho:
Email: info@nuluge-wugonu.sbs
Telefón: +421 917 931 624
2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí.
Objednávka je návrh kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká doručením prijatia objednávky (akceptáciou), ktoré je predávajúcim zaslané kupujúcemu elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho alebo telefonicky.
3. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny sú konečné, vrátane všetkých daní a poplatkov. Predávajúci je platcom DPH.
Kupujúci má možnosť zaplatiť kúpnu cenu nasledujúcimi spôsobmi:
- v hotovosti pri osobnom odbere
- na dobierku pri doručení kuriérom alebo poštou
- bezhotovostne platobnou kartou
- bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho
4. Dodacie podmienky
Predávajúci je povinný objednávku kupujúceho splniť a dodať produkty v lehote do 30 dní od potvrdenia objednávky.
Kupujúci je povinný prevziať objednaný tovar a zaplatiť za neho kúpnu cenu. V prípade, že kupujúci tovar neprevezme, má predávajúci nárok na náhradu nákladov spojených s dodaním tovaru.
5. Reklamačný poriadok
Kupujúci je povinný prezrieť tovar bezodkladne po jeho prevzatí. Ak je zistené mechanické poškodenie obalu výrobku, je kupujúci povinný skontrolovať stav tovaru a v prípade poškodenia vyhotoviť záznam o poškodení za prítomnosti dopravcu.
Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má predaná vec pri prevzatí kupujúcim. Za vadu tovaru nemožno považovať zmenu tovaru, ktorá vznikla v priebehu záručnej doby v dôsledku jeho opotrebenia, nesprávneho používania alebo nesprávneho zásahu.
Záručná doba je 24 mesiacov a začína plynúť od prevzatia tovaru kupujúcim.
6. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Kupujúci udeľuje predávajúcemu súhlas so spracovaním osobných údajov na účely spracovania objednávky a doručenia tovaru.
Podrobné informácie o ochrane osobných údajov nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
7. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď kupujúci alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme tovar.
Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy kupujúci informuje predávajúceho o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom).
Po odstúpení od zmluvy predávajúci vráti kupujúcemu všetky platby, ktoré uhradil v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak kupujúci zvolil iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý predávajúci ponúka.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na webovej stránke predávajúceho v deň odoslania elektronickej objednávky kupujúcim.
Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania objednávky.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 01.01.2023.